ご利用規約

　お支払について
　・銀行振込、または郵便振替となります。
　　ご注文後に届く「ご注文確認」メールに沿ってお手続きください。
　　お申込とお振込は同一名義のものでお願い致します。
　・お支払はご注文から一週間以内にお手続きください。
　　一週間を過ぎてご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
　・[商品代金]＋[送料：600円]がお支払いただく合計金額です。
　　※振込手数料等はお客様側でのご負担となります。
　商品の発送について
　・お客様からのご入金が確認できましたら、10営業日以内に発送致します。
　　商品は全て宅急便（クロネコヤマト）でのお届けとなります。
　・発送後、伝票番号をお知らせするメールをお送りしますので、
　　2週間以上経ってもメールが届かない場合はお問合せください。
　　但し、予約商品や入荷待ち商品についてはその限りではございませんので、
　　商品ページ・メール等にてご確認をお願い致します。
　・発売日の異なる商品（予約商品含む）をご注文の場合、最後の商品が揃ってからの
　　一括発送となりますので、予めご了承ください。
　ご注文内容の変更・キャンセルについて
　・お客様のご都合によるご入金後の変更・キャンセルは、お受け致しかねます。
　　ご入金前の変更、及びキャンセルの場合は弊社までご連絡ください。
　・商品情報はなるべく最新の状態での掲載を心がけますが、
　　ご注文・ご入金後に品切れとなった場合はメールにてご連絡致します。
　返品について
　・初期不良品以外の返品は原則としてお断りいたします。
　　お届けした商品が破損・汚損等の不良品だった場合は、
　　商品到着から７日以内に下記までご連絡をお願い致します。

　　返品に関するお問合せ：label@air-agency.co.jp





特定商取引法に基づく表記

　事業者
　会社名 　株式会社 AIR AGENCY
　責任者 　代表取締役：藤原 啓治
　所在地 　〒160-0008　東京都新宿区三栄町12-6　ヒルズ三栄町202号
　連絡先



 　TEL/FAX：050-3620-6672
　E-Mail：label@air-agency.co.jp
　※お問合せはメールにてお願い致します。
　販売価格
　表示された価格（税込価格）に基づく
　商品代金以外の必要料金
　送料[600円]と各金融機関での振込手数料
　代金の支払い時期及び方法
　支払期限 　注文から一週間以内
　支払方法









 　[銀行振込]
　　三菱東京UFJ銀行
　　支店名：四谷支店
　　口座番号：普通 0012618
　　加入者名：AIR LABEL

　[郵便振替]
　　口座番号：00190-3-585610
　　加入者名：AIR LABEL
　商品の引渡し時期
　在庫商品

 　入金確認後、10営業日以内に発送
　但し、発注後に在庫切れとなった場合は別途メールにて連絡
　予約商品

 　発売日の２週間前までの発注分は発売日着での発送
　※運送上の都合により配達日が前後した場合はその限りではありません
　入荷待ち

 　在庫切れによる入荷待ち商品は別途メールにて出荷予定日を通知
　不良品
　商品到着後７日以内に連絡、着払いにて返品後、良品交換
　但し、限定商品など交換が困難な場合は返金対応
　注文の変更・取り消し
　変更 　発送後の注文内容の変更は不可
　返品

 　納品後の返品は原則不可
　止むを得ず返品となる場合の返送料・手数料はお客様負担






プライバシーポリシー

　個人情報の取得
　AIR AGENCY（AIR LABEL）では、お取引に必要な最低限の情報として、
　以下の情報をお伺いしております。
　　　・お名前
　　　・ご住所
　　　・お電話番号
　　　・メールアドレス
　個人情報の使用目的
　お伺いした個人情報は商品の発送、及びそれに伴って発生する
　お客様へのご連絡等にのみ使用致します。
　配送を委託する運送業者を除いた第三者に開示される事はありません。
　但し、裁判所・警察・消費者センター、またはこれらに準ずる権限を持つ
　公的機関からの要請があった場合には、情報を開示する場合がございます。
　個人情報の保護・管理
　お伺いした個人情報はセキュリティに配慮したパソコンのみで管理し、
　お取引の終了（商品の発送）後、30日以内に削除致します。
　その間、情報漏洩のないよう安全管理を徹底し、適正にお取扱い致します。






FAQ

　Q.支払方法は何がありますか？
　A.銀行振込（三菱東京UFJ銀行）と郵便振替がございます。
　　代金引換やクレジットカード等、他の決済方法については現在検討中です。
　Q.配達日指定は出来ますか？
　A.申し訳ありませんが配達日のご指定は現在対応しておりません。
　Q.複数の配送先を指定できますか？
　A.一度のご注文につき、配送先は一か所までとなります。
　　複数か所への配送をご希望の場合は、お手数ですが配送先毎にお申込みください。
　Q.海外への発送はできますか？
　A.申し訳ありませんが海外への発送は現在対応しておりません。
　Q.カートに商品が入りません
　A.Cookieをオンにして再度お試しください。
　Q.領収書の発行は出来ますか？
　A.お振込の際に発行される明細書が領収書の代わりとなります。
　　何らかの事情により領収書が必要な場合は、メールにてお問合せください。
　Q.返品はできますか？
　A.お客様のご都合による返品はお断りしております。
　Q.届いた商品に不具合がありました
　A.不良品につきましては良品と交換させて頂きますので、
　　商品到着から７日以内にメールにてご連絡ください。